{"id":3915,"date":"2026-03-05T13:27:18","date_gmt":"2026-03-05T13:27:18","guid":{"rendered":"https:\/\/annakilyk.com\/?page_id=3915"},"modified":"2026-03-19T19:14:53","modified_gmt":"2026-03-19T19:14:53","slug":"zwroty-i-reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/annakilyk.com\/?page_id=3915","title":{"rendered":"Zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"

Charakter prac<\/h3>\n

Prace dost\u0119pne w Anna Kilyk Atelier s\u0105 oryginalnymi dzie\u0142ami sztuki wykonywanymi r\u0119cznie w tradycyjnej technice ikonograficznej.<\/p>\n

Ka\u017cda ikona powstaje indywidualnie i nosi \u015blady r\u0119cznego procesu tw\u00f3rczego \u2013 subtelne r\u00f3\u017cnice w fakturze, kolorze czy z\u0142oceniu s\u0105 naturaln\u0105 cech\u0105 pracy artystycznej i \u015bwiadcz\u0105 o jej autentyczno\u015bci.<\/p>\n

Zam\u00f3wienia indywidualne<\/h3>\n

Ikony wykonywane na zam\u00f3wienie kolekcjonera, w tym prace personalizowane lub tworzone wed\u0142ug indywidualnych ustale\u0144, maj\u0105 charakter dzie\u0142a stworzonego specjalnie dla konkretnej osoby.<\/p>\n

Z tego wzgl\u0119du nie podlegaj\u0105 zwrotowi ani wymianie.<\/p>\n

Przed rozpocz\u0119ciem realizacji ustalane s\u0105 wszystkie istotne szczeg\u00f3\u0142y dotycz\u0105ce pracy, takie jak temat, format czy charakter kompozycji.<\/p>\n

Prace dost\u0119pne w sprzeda\u017cy bezpo\u015bredniej<\/h3>\n

W przypadku prac dost\u0119pnych jako gotowe dzie\u0142a, mo\u017cliwe jest odst\u0105pienie od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania przesy\u0142ki.<\/p>\n

Warunkiem przyj\u0119cia zwrotu jest odes\u0142anie pracy w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu ochronnym, wraz z certyfikatem autentyczno\u015bci.<\/p>\n

Koszt przesy\u0142ki zwrotnej ponosi kupuj\u0105cy.<\/p>\n

 <\/p>\n

Limitowane edycje art print\u00f3w<\/h3>\n

Limitowane edycje art print\u00f3w mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone w terminie 14 dni od daty dostawy, pod warunkiem \u017ce praca nie nosi \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania i zostanie odes\u0142ana w odpowiednim opakowaniu ochronnym.<\/p>\n

Uszkodzenia w transporcie<\/h3>\n

Ka\u017cde zam\u00f3wienie jest starannie pakowane i zabezpieczane przed wysy\u0142k\u0105.<\/p>\n

W przypadku zauwa\u017cenia uszkodze\u0144 powsta\u0142ych w trakcie transportu prosimy o kontakt w ci\u0105gu 48 godzin od momentu odbioru przesy\u0142ki, wraz z dokumentacj\u0105 fotograficzn\u0105 opakowania i dzie\u0142a.<\/p>\n

Zwrot \u015brodk\u00f3w<\/h3>\n

Zwrot \u015brodk\u00f3w realizowany jest po otrzymaniu i weryfikacji stanu zwr\u00f3conej pracy.<\/p>\n

Decyzja kolekcjonerska<\/h3>\n

Zakup dzie\u0142a sztuki jest decyzj\u0105 kolekcjonersk\u0105.<\/p>\n

Zach\u0119camy do uwa\u017cnego zapoznania si\u0119 z opisem pracy, jej wymiarami oraz fotografiami przed dokonaniem zakupu.<\/p>\n

W razie pyta\u0144 dotycz\u0105cych konkretnego dzie\u0142a ch\u0119tnie udzielimy dodatkowych informacji.<\/p>\n

Kontakt<\/h3>\n

W sprawach dotycz\u0105cych zam\u00f3wie\u0144, zwrot\u00f3w lub transportu prosimy o kontakt:<\/p>\n

Anna Kilyk Atelier<\/p>\n

atelier@annakilyk.com<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Napisz do mnie<\/h1><\/div>

Je\u015bli rozwa\u017casz nabycie ikony i chcesz wiedzie\u0107 wi\u0119cej o konkretnej pracy, jej historii, wymiarach lub dost\u0119pno\u015bci. Odpowiem osobi\u015bcie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/span>Twoja wiadomo\u015b\u0107 zosta\u0142a wys\u0142ana. Dzi\u0119kuj\u0119!<\/span><\/div>